Language Magazine: actualiteit en trends voor taalprofessionals
Vijf jaar Babel, Vlaamse Tolkentelefoon (LM van 18 oktober 2006)
Vorige maand vierde Babel, Vlaamse Tolkentelefoon zijn vijfde verjaardag.
Babel levert tolkhulp via de telefoon. De dienst werd in 2001 opgericht als een project van het Vlaams Minderhedencentrum (VMC), op initiatief van de toenmalige Vlaamse minister voor Welzijn, Gezondheid, Gelijke Kansen en Minderhedenbeleid.
De twee voornaamste opdrachten van Babel zijn (1) de telefonische tolkendienst en (2) de professionalisering van het sociaal tolken (opleiding, statuut, selectiecriteria enz.). De tweede opdracht werd ondertussen afgesplitst in een afzonderlijk project onder de naam "Centrale OndersteuningsCel sociaal tolken en vertalen".
Wat is het uitgangspunt van tolkhulp via de telefoon? Voor bepaalde gesprekken waarvoor tolkhulp nodig is, is een tolk aan de telefoon goedkoper en efficiënter dan een tolk ter plaatse te brengen. Bovendien is het aanbod aan tolken voor 'exotische' talen schaars. Met een telefonische tolkendienst kunnen de schaarse tolken toch nog snel en efficiënt worden ingezet, zonder lange verplaatsingen en zonder tijdverlies.
Babel werkt met vijf vaste medewerkers en 103 tolken in het veld. Er kan in 48 talen worden getolkt. Momenteel zijn er gemiddeld 35 interventies per werkdag en het aantal interventies neemt nog steeds toe.
De klanten van Babel zijn maatschappelijke voorzieningen onder Vlaamse bevoegdheid. Er staan er ondertussen 1.642 als potentiële klant ingeschreven: allemaal organisaties uit de sectoren welzijnswerk, gezondheid, onderwijs, inburgering, tewerkstelling, jeugdzorg, of uit de publieke sector.
Concreet zijn dat
(...)
Meer >>
Reageer U kunt uw reactie aan dit artikel toevoegen.
|
|
|
|
|